FLŌRIN

مرجوعی

سیاست
مرجوعی

راهنمایی ساده برای بررسی مرجوعی و تعویض قطعات انتخاب‌شده FLŌRIN.

01

پیش از درخواست مرجوعی

زیورآلات محصولاتی ظریف هستند. لطفاً سفارش خود را با دقت بررسی کنید و در صورت وجود مشکل، در کوتاه‌ترین زمان با FLŌRIN تماس بگیرید.

  • امکان مرجوعی به وضعیت محصول و مرحله سفارش بستگی دارد.
  • قطعه باید استفاده‌نشده، بدون تغییر و در بسته‌بندی اصلی باشد.

02

محصول آسیب‌دیده یا اشتباه

اگر محصول اشتباه یا آسیب‌دیده دریافت کردید، با جزئیات سفارش و عکس‌های واضح با ما تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.

  • نام، جزئیات سفارش و عکس محصول را ارسال کنید.
  • پیش از تماس با ما، از محصول استفاده یا آن را تغییر ندهید.

03

تعویض

امکان تعویض با توجه به موجودی و وضعیت قطعه بررسی می‌شود.

  • موجود بودن قطعه جایگزین تضمین‌شده نیست.
  • راهنمایی انتخاب خصوصی می‌تواند برای انتخاب جایگزین مناسب کمک کند.

نیاز به راهنمایی دارید؟

ما کنار انتخاب شما هستیم.

برای پرسش درباره محصول، جزئیات ارسال یا راهنمایی انتخاب خصوصی، با تیم FLŌRIN تماس بگیرید.

تماس با ما